Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
I presenti termini regolano l'uso dei servizi di HD Agency ("noi"), inclusi noleggio di account agenzia Facebook, noleggio di Business Manager, setup di Pixel e API di conversione e setup delle campagne (i "Servizi"). Pagando un'attivazione o ricaricando un account, accetti questi termini.
1. Il servizio
Forniamo accesso a un'infrastruttura pubblicitaria (account pubblicitari agenzia, Business Manager e strumenti correlati) per la durata del tuo piano. Gli account restano parte della nostra infrastruttura o di quella dei nostri partner; ricevi un diritto d'uso, non la proprietà.
2. Uso consentito
Ti impegni a rispettare le normative pubblicitarie e gli standard della community di Meta e tutte le leggi applicabili. Non puoi usare i Servizi per:
- pubblicizzare prodotti o servizi vietati da Meta o illegali nel paese di destinazione;
- usare cloaking, affermazioni ingannevoli, false testimonianze o altre pratiche ingannevoli;
- violare la proprietà intellettuale o impersonare marchi o personaggi pubblici;
- raccogliere dati personali senza base giuridica e informativa privacy pubblicata.
Possiamo esaminare landing page e creatività in qualsiasi momento e sospendere il servizio senza rimborso in caso di violazione di questa sezione.
3. Tariffe e pagamento
Paghi un'attivazione una tantum e una commissione di servizio calcolata in percentuale sulla spesa pubblicitaria, come indicato nella nostra pagina servizi o concordato per iscritto. Attivazione e primo budget si pagano con bonifico bancario; l'account viene condiviso sul tuo Business Manager dopo la conferma del pagamento. Il budget pubblicitario si ricarica sempre in anticipo e la commissione è dovuta a ogni ricarica.
4. Sostituzione
Se un account viene limitato per motivi non derivanti da una violazione della sezione 2, lo sostituiamo gratuitamente e trasferiamo il saldo residuo quando Meta lo consente. I tempi di sostituzione sono obiettivi, non garanzie.
5. Nessuna garanzia di risultati
Non garantiamo le prestazioni pubblicitarie, l'approvazione di un singolo annuncio né che un account non venga mai limitato. Meta può modificare le proprie regole e la loro applicazione in qualsiasi momento.
6. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata alle tariffe pagate nei 30 giorni precedenti il reclamo. Non rispondiamo di mancati profitti, perdite di fatturato o danni indiretti.
7. Cessazione
Ciascuna parte può interrompere il servizio in qualsiasi momento. Il saldo pubblicitario non utilizzato è gestito secondo la nostra politica di rimborso.
8. Avvertenza
Non siamo affiliati a Meta Platforms Inc. Facebook e Meta sono marchi di Meta Platforms, Inc. Per domande su questi termini usa la nostra pagina contatti.