Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Leistungen von HD Agency („wir“, „uns“), einschließlich Miete von Facebook Agenturkonten, Business-Manager-Miete, Pixel- und Conversions-API-Setup sowie Kampagnen-Setup (die „Leistungen“). Mit Zahlung einer Einrichtungsgebühr oder einer Aufladung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Die Leistung

Wir stellen Werbeinfrastruktur – Agentur-Werbekonten, Business Manager und zugehörige Tools – für die Dauer Ihres Tarifs zur Verfügung. Die Konten bleiben Teil unserer Infrastruktur oder der unserer Partner; Sie erhalten ein Nutzungsrecht, kein Eigentum.

2. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Werberichtlinien und Gemeinschaftsstandards von Meta sowie alle geltenden Gesetze einzuhalten. Die Leistungen dürfen nicht genutzt werden, um:

• von Meta verbotene oder im Zielland illegale Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben;
• Cloaking, irreführende Aussagen, gefälschte Empfehlungen oder andere Täuschungen einzusetzen;
• geistiges Eigentum zu verletzen oder Marken bzw. Personen des öffentlichen Lebens zu imitieren;
• personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage und veröffentlichte Datenschutzerklärung zu erheben.

Wir können Ihre Landingpages und Creatives jederzeit prüfen und die Leistung bei Verstößen gegen diesen Abschnitt ohne Erstattung aussetzen.

3. Gebühren und Zahlung

Sie zahlen eine einmalige Einrichtungsgebühr und eine prozentuale Servicegebühr auf die Werbeausgaben, wie auf unserer Leistungsseite angegeben oder schriftlich vereinbart. Einrichtungsgebühr und erstes Werbebudget werden per Banküberweisung gezahlt; das Konto wird Ihrem Business Manager nach Zahlungsbestätigung freigegeben. Werbebudget wird stets im Voraus aufgeladen, Servicegebühren sind mit jeder Aufladung fällig.

4. Ersatz

Wird ein Konto aus Gründen eingeschränkt, die nicht auf einem Verstoß gegen Abschnitt 2 beruhen, ersetzen wir es kostenlos und übertragen das Restguthaben, soweit Meta dies erlaubt. Ersatzzeiten sind Zielwerte, keine Garantien.

5. Keine Erfolgsgarantie

Wir garantieren weder Werbeleistung noch die Freigabe einzelner Anzeigen noch, dass ein Konto nie eingeschränkt wird. Meta kann Richtlinien und Durchsetzung jederzeit ändern.

6. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung auf die Gebühren beschränkt, die Sie uns in den 30 Tagen vor dem Anspruch gezahlt haben. Für entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder mittelbare Schäden haften wir nicht.

7. Beendigung

Beide Seiten können die Leistung jederzeit beenden. Ungenutztes Werbeguthaben wird gemäß unserer Erstattungsrichtlinie behandelt.

8. Hinweis

Wir sind nicht mit Meta Platforms Inc. verbunden. Facebook und Meta sind Marken von Meta Platforms, Inc. Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte über unsere Kontaktseite an uns.